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ARTICLES en ligne http://www.cregor.net Online access to some publications (conferences in English or papers in French). IN CASE OF PASSWORD, IT SUFFICIENT TO CLICK ON "Cancel". In "Members CREGOR", you can also access to Curriculum Vitae and publications in French. __________________________________________________________________________________________________________ On ne trouve dans cette page que la récapitulation de CERTAINES des publications accessibles en "Plein Texte" (une cinquantaine de communications en anglais et d'articles en français dans des revues classées). Dans les pages "Membres CREGOR", on trouve les C.V. des chercheurs et plus d'une CENTAINE D'AUTRES PUBLICATIONS accessibles en français : des communications, des chapitres d'ouvrages, des articles dans d'autres revues. daily 1 2007-02-09T12:45:40Z BORN TO BE WILD: USING COMMUNITIES OF PRACTICE AS A TOOL FOR KNOWLEDGE MANAGEMENT, Full Text http://www.cregor.net/membres/kimble/travaux/referenceinproceedings.2010-04-18.7615641551 This paper looks at what happens when Communities of Practice are used as a tool for Knowledge Management. The original concept of a Community of Practice appears to have very little in common with the knowledge sharing communities found in Knowledge Management, which are based on a revised view of 'cultivated' communities. We examine the risks and benefits of cultivating Communities of Practice rather than leaving them 'in the wild'. The paper presents the findings from two years of research in a small microelectronics firm to provide some insights into the wild vs domesticated dichotomy and discusses the implications of attempting to tame Communities of Practice in this way. No publisher kimble 2010-07-23T17:52:55Z Actes de colloques en anglais LOW-COST STRATEGY THROUGH PRODUCT ARCHITECTURE: LESSONS FROM CHINA, Full Text http://www.cregor.net/membres/kimble/travaux/referencearticlereview.2010-05-21.8338007488 Abstract: Purpose – The article shows how changes in product architecture have become the driving force behind a breakthrough strategy that has enabled Chinese carmakers to produce vehicles that are broadly equivalent to the products of western carmakers but at a fraction of the price. Design/methodology/approach – The article presents an analysis of the development of a strategy based in an innovative product architecture used by a Chinese carmaker. The analysis covers the period between 1998 and 2006 and presents the results of a longitudinal study carried out by one of the authors in China between 2002 and 2007. Findings – The article uses the literature on product architecture and breakthrough strategy to describe a quasi-open modular product architecture used by Chinese carmakers. It provides an historical account of one company's approach to car making using this strategy and describes how it has allowed it to move from being a manufacturer of refrigerators to the ninth largest carmaker in China in period of ten years. Practical implications – The article highlights the strategic potential of innovations in product architecture in general and that of quasi-open modular architectures in particular. It also highlights the role of the emerging markets in China as the source of potential drivers for breakthrough strategies and as a threat to the current position of western carmakers. Originality/value – This article uses evidence based on direct observation to describe a novel approach to product architecture that has been pioneered in the emergent markets in China. No publisher kimble 2010-07-23T18:03:58Z Article dans une revue à comité de lecture Une histoire de la recherche en Systèmes d’Information, à travers 30 trente ans de publications , FULL TEXT, version provisoire http://www.cregor.net/membres/fallery/travaux/referencearticlereview.2010-07-23.5385058535 L’objectif de cet article est de présenter une histoire de la discipline SI à travers trente années de publications. Pour commencer, nous avons recensé 18 états de l’art sur la discipline, et étudié leurs principaux résultats. Cette méta-analyse nous permet de proposer une histoire de la discipline en 5 temps forts : 1. Avant 1980 : période du développement des SI. 2. 1980-1985 : période de la théorisation des SI. 3. 1985-1990 : période du positivisme. 4. 1995-2000 : période de la diversification. 5. depuis 2000 : période du contexte social. Nous explicitons ensuite notre grille de codage de 1945 articles parus entre 1977 et 2008, articles que nous avons lus dans leur intégralité, et montrons les résultats des traitements statistiques en deux temps. - Dans un premier temps nous présentons les résultats sur les différentes dimensions codées tous articles confondus (vision statique). Nous montrons que la discipline se caractérise par une problématique de « l’évaluation », par une épistémologie positiviste, par la méthode des « questionnaires », par une vision « ex-post » et un niveau d’analyse se concentrant sur « l’organisation ». En affinant l’analyse, nous montrons que des différences notables existent en fonction des revues sélectionnées. - Dans un second temps nous nous interrogeons sur l’évolution de la discipline en découpant notre échantillon en périodes de trois années (vision dynamique). Nous montrons alors que le champ est en mouvement continu. Si certaines évolutions relèvent d’un phénomène de mode, plutôt éphémère (émergence d’une nouvelle technologie ou d’un nouveau concept), la plupart, toutefois, caractérisent des changements durables (la problématique principale étudiée par les chercheurs aux origines de la discipline était celle du développement du SI pour évoluer aujourd’hui vers celle de l’évaluation, les études étaient au départ théoriques, puis positivistes, elles évoluent enfin aujourd’hui vers l’interprétativisme). Finalement, l’examen de trente ans de production scientifique consacrée aux SI, nous conduit à résumer l’évolution observée par les deux propositions suivantes : - il s’est construit un consensus sur un champ autonome de recherche à l’intérieur des Sciences de Gestion. La revue de la littérature montre la légitimité de la discipline des Systèmes d’Information, au vu du développement d’une recherche cumulative et d’une vision partagée de son objet de recherche ; - ce champ connaît une diversité renouvelée avec l’apparition de nouvelles technologies et de nouvelles problématiques au sein des organisations. Ce résultat est non seulement observé par l’examen des 1945 articles analysés ici, mais aussi dans la plupart des états de l’art sur la discipline. Cette étude, de par l’étendue de son échantillon et la diversité de ses analyses, vient donc enrichir notre connaissance historique de la discipline et elle montre sa légitimité en tant que champ scientifique autonome. No publisher fallery 2010-07-23T18:51:06Z Article dans une revue à comité de lecture QUANTUM PHENOMENA IN COMMUNITIES OF PRACTICE, Full Text http://www.cregor.net/membres/kimble/travaux/referencearticlereview.2010-01-20.5780588146 Although Communities of Practice have become a core concept in understanding how knowledge is managed within organizations, there have been few studies of the praxis of formation of Communities of Practice. In this article, we report on a Grounded Theory study of the members of a previously identified Community of Practice within the UK Higher Education Academy Psychology Network. In addition to providing data on the functioning of the community, the study also revealed a hitherto unrecognized form of community that exhibits all of the characteristics of CoPs yet has only a transient existence that seems to nucleate around an existing core community. Drawing on the metaphor of quantum behaviour, we termed these communities Quantum Communities of Practice. We describe a theory to explain this phenomenon that is grounded in the data from the study. We conclude by discussing the value and validity of our findings and methodology and indicating the next steps we will take in our research. No publisher kimble 2010-07-23T18:08:35Z Article dans une revue à comité de lecture L’usage de la messagerie électronique : une méta-analyse des travaux francophones sur la période 2000-2008, FULL TEXT, Version provisoire http://www.cregor.net/membres/fallery/travaux/referencearticlereview.2010-07-23.3598059887 La messagerie électronique s’est rapidement développée dans les organisations aux cours de ces dix dernières années, par sa facilité d’utilisation et son utilité perçue. Pourtant, Weber publie en 2004 un article dans le MIS Quaterly dans lequel il soulève : « Curieusement, les recherches sur la messagerie électronique sont peu significatives en systèmes d’information ». Il invite alors les chercheurs à publier davantage sur « l’e-mail ». Cet article présente une méta-analyse des travaux de recherche francophones sur la période 2000-2008. Nous étudions l’usage de la messagerie électronique dans les organisations à l’aide d’une analyse statistique des données textuelles. Dans un premier temps, nous expliquons l’originalité de cette démarche et le traitement des données. Dans un deuxième temps, nous présentons les résultats et les profils de classes obtenus par Alceste : quatre classes différentes, correspondant à quatre grands sujets de recherche : « Temps et productivité », « Choix des médias et productivité » ; « Utilisation/satisfaction », « Interface homme/machine ». Enfin, nous discutons des résultats, de la validité et des limites de cette démarche. Ceci ouvre des pistes de réflexions et des voies de recherches futures. No publisher fallery 2010-07-23T17:06:51Z Article dans une revue à comité de lecture ACCEPTANCE AND APPROPRIATION OF VIDEOCONFERENCING FOR E-TRAINING: AN EMPIRICAL INVESTIGATION, FULL TEXT, version provisoire http://www.cregor.net/membres/ologeanu/travaux/referencearticlereview.2009-11-17.3567236289 The purpose of this paper is to explore the acceptance and the appropriation of videoconferencing-mediated training during real training situations in a French company. We compare the acceptance and appropriation by 60 employees of two videoconferencing-mediated training systems : the virtual class (desktop videoconferencing) and the remote class (where learners are gathered together in the same room while the trainer is located at distance). In considering the acceptance of these videoconferencing-mediated training systems, a link was confirmed between perceived usefulness and the intention to use, but no relationship was established between the levels of acceptance and the required effort. The intention to use videoconferencing was associated with the expected benefits and not with the expected effort. Regarding appropriation, learners did not report a perception of technological distance. Moreover, we show that learners and the trainer preferred the virtual class rather than the more classical remote class. Our findings contradict the media richness theory, according to which the remote class, which is the “richer” medium in our research, should have been preferred. No publisher ologeanu 2009-12-07T15:29:38Z Article dans une revue à comité de lecture Comprendre les motivations des développeurs de l'open source à partir de leur participation (Résumé et lien vers l'article) http://www.cregor.net/membres/bourdon/travaux/referencearticlereview.2010-05-26.3779461356 Une large part de la littérature sur les projets open source s'est concentrée sur les motivations permettant de prédire le niveau de participation des membres. Toutefois, ces facteurs incitatifs ne garantissent pas pour autant une participation durable. En effet, la plupart des participants se retirent dès que leurs besoins personnels sont satisfaits, si bien que beaucoup de projets sont arrêtés ou abandonnés faute d’avoir su conserver un nombre suffisant de participants actifs. Ce faisant, la question de recherche pourrait être inversée afin d'appréhender dans quelles mesures la participation effective aux projets open source permet aux membres de donner sens à leurs propres motivations ? L'objectif de cet article est de traiter cette question sous un angle énactiviste en considérant que les motivations ne sont pas des préalables à l'action mais se forment dans et par cette dernière (ici la participation). La partie empirique présente les résultats d’une enquête quantitative conduite, sur SourceForge, auprès de 93 membres de projets de logiciels libres destinés aux entreprises. Les résultats révèlent, en particulier, que la réputation, la réciprocité ainsi que les recherches d'opportunités professionnelles sont les variables les plus expliqués par le niveau de participation. En revanche, les motivations concernant l'apprentissage et l'idéologie du logiciel libre ne sont que faiblement déterminées, ce qui vient contre-balancer les résultats des études qui avaient pourtant évalué un fort pouvoir prédictif de ces deux variables sur le niveau de participation escompté. Ceci tend à montrer que la participation semble surtout donner du corps à des motivations pour lesquelles le participant dispose d'indicateurs pratiques quant à leur satisfaction. Mots clés : open source, motivations, participation, attitude, implication. Abstract A large part of the existing literature on Open Source projects identified the motivation factors predicting the participation of members. However, these incentives do not ensure a sustained participation level. Most of the members leave projects when their personal needs are satisfied and, as a consequence, a lot of projects are aborted or abandoned before the beta version software has been distributed Indeed, most of open source projects are aborted or abandoned because failing into keeping enough active members. So, the initial aforementioned research question worth to be reversed in order to apprehend how the participation level influences the way OS projects members make sense of their own motivations. The objective of this article is to use the enactivist approach and to consider that motivations are not simple antecedents to actions but are shaped by actions as well (here the participation). The quantitative analysis delivers the results of a survey administrated to participants of business OS projects. The results reveal that reputation, reciprocity and professional opportunities expected are the most influenced variables by the participation. However, learning motivations and ideology toward OS beliefs and values are the less influenced ones. This results counterbalance prior empirical researches which had observed a strong predicting power of both variables on expected participation level of participants. This is tends to show participation as making sense to motivations whom members have practical indicators for their self-assessment. Keywords : open source, motivations, participation, attitude, implication. No publisher bourdon 2010-07-28T22:54:50Z Article dans une revue à comité de lecture Sous l’épée de Damoclès : L’évaluation des cadres, entre performance individuelle et esprit d’équipe (Résumé et lien sur l'article) http://www.cregor.net/membres/bourdon/travaux/referencearticlereview.2010-05-26.1725029045 en ligne sur CAIRN Général collection 2010 Cet article identifie trois modèles d’évaluation ancrés dans des visions distinctes de la firme respectivement orientées ‘marché’, ‘métier’, ou ‘clan’, et analyse leur traduction dans les supports d’entretien individuels d’appréciation utilisés pour la population d’encadrement établis et mis en œuvre par un échantillon de 40 entreprises. Notre étude empirique met en lumière trois grands types de résultats : - une prédominance de l’un des modèles dans l’outil d’évaluation de chaque entreprise, - le caractère contingent de cette prédominance, en fonction du statut et de la taille de l’entreprise, - une hybridation des modèles dans les supports, de type marché/clan dans les grandes multinationales, traduisant une dynamique d’évolution d’un modèle vers un autre et/ou une co-existence et « mise en tension » de différents modèles dans un même outil d’évaluation. Mots-clés : évaluation, encadrement, modèles de la firme No publisher bourdon 2010-07-23T17:55:53Z Article dans une revue à comité de lecture PROFESSIONAL AND CORPORATE DYNAMICS OUTSIDE THE COMPANY: ROLES OF INTERNET FORUMS IN CHANGE APPROPRIATION, Full Text http://www.cregor.net/membres/ologeanu/travaux/referenceinproceedings.2010-03-30.1776380385 This paper analyzes the use of an internet forum by employees of a retail chain in France to exchange information and discuss about a major corporate change. We show how the forum takes on core functions being neglected by the company and how it contributes to the appropriation of change. Through detailed analysis of the posts, we identity the professional logic at work and link it to corporate dynamics. This helps explaining, among others, the homogeneity of the topics discussed, which directly deal with change issues, and the defusing of a massive rejection of change. The method used to analyze the posts (combining human and partially automatic processing) and the criteria used to identify professional dynamics also have a broader academic interest. No publisher ologeanu 2010-07-23T17:58:06Z Actes de colloques en anglais Identifying Web Navigation Behaviour and Patterns Automatically from Clickstream Data http://www.cregor.net/membres/kimble/travaux/referencearticlereview.2010-01-20.7098347310  A user's clickstream, such as that which is found in server-side logs, can be a rich source of data concerning the ways in which a user navigates a site, but the volume and level of detail found in these logs makes it difficult to identify and categorise specific navigational patterns. In this paper, we describe the three-step Automatic Pattern Discovery method (APD), a tool that utilises sequential mining to extract a user's navigation route based on two levels of basic navigational elements. This paper contains descriptions of two studies in which the APD was used; the first makes use of APD to analyse the usage of an educational website; the second describes how APD was used to improve the design of a technical support website in a university department.   A user's clickstream, such as that which is found in server-side logs, can be a rich source of data concerning the ways in which a user navigates a site, but the volume and level of detail found in these logs makes it difficult to identify and categorise specific navigational patterns. In this paper, we describe the three-step Automatic Pattern Discovery method (APD), a tool that utilises sequential mining to extract a user's navigation route based on two levels of basic navigational elements. This paper contains descriptions of two studies in which the APD was used; the first makes use of APD to analyse the usage of an educational website; the second describes how APD was used to improve the design of a technical support website in a university department. No publisher kimble 2010-01-28T03:06:57Z Article dans une revue à comité de lecture ICT AND ECOLOGY: IN FAVOUR OF RESEARCH BASED ON THE RESPONSIBILITY PRINCIPLE, full text http://www.cregor.net/membres/fallery/travaux/referenceinproceedings.2009-09-10.1104465947 The aim of this communication is to present new focuses for research in the field of Information Systems and Ecology. In the first part, we will present, through a review of the literature, the rather negative role played by ICT on the environment: paper, transportation, consumption, waste… The aim of the second part is to discuss the rather positive role played by ICT with regard to knowledge of the environment: simulation, traceability, information… Many questions about research are then liable to be developed, and this will be the subject of the third part: in favour of research into the principle of Responsibility, users, businesses and those who govern. Keywords: Information Systems, Ecology, ICT. No publisher fallery 2009-09-28T21:26:39Z Actes de colloques en anglais AVOIDING MANAGEMENT OF RESISTANCES DURING IT PRE-IMPLEMENTATION PHASE: A LONGITUDINAL RESEARCH IN A HIGH-TECH CORPORATION, Full Text http://www.cregor.net/membres/meissonier/travaux/referenceinproceedings.2009-08-09.0478954064 Most of empirical research about user's resistance toward IT has been conducted after IT been implemented in organizations surveyed. Few longitudinal research have been done about the way individual and group resistance emerge and evolve during prior stages of projects. This focus on pre-implementation phases is all the more important that IS managers need to anticipate potential conflicts and users' resistances likely to involve project failure. This article delivers the results a two year longitudinal research conducted at Netia corp. (a worldwide leader in video and audio broadcasting) during preliminary phases of its ERP implementation project. As main findings, while conflicts toward IT implemented are often considered as having negative effects and requiring to be actively managed by the hierarchy, the case study delivers an alternative observation: it describes how a conflict situation were solved by switching from an inter-group blocking situation to a compromise while managers adopted an avoiding management style. Our observations differ from several prior studies about conflict management styles and support that an avoiding management style can drive team's members to cope efficiently with conflict situations during IT pre-implantation phase. In conclusion, the article presents research perspectives associated to these results. No publisher meissonier 2009-08-09T16:11:13Z Actes de colloques en anglais La pérennité organisationnelle : un cadre d'analyse. FULL TEXT, version provisoire http://www.cregor.net/membres/mignon/travaux/referencearticlereview.2009-08-03.9996155779 &amp;lt;!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt; mso-header-margin:36.0pt; mso-footer-margin:36.0pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} --&amp;gt; La pérennité des entreprises apparaît à première vue comme la finalité même de la gestion entendue comme la capacité à faire émerger et faire durer un projet d’entreprendre (Brechet, 1994). Or, cette pérennité est à la fois très rare dans les faits (seules une minorité d’entreprises sont capables de dépasser le cap des cent ans) et peu étudiée dans les recherches de sciences de gestion. En clarifiant ce terme polysémique, nous proposons une typologie de la pérennité décomposée en une pérennité de pouvoir (de contrôle et de direction) et une pérennité du projet (des activités et des organisations). Ce dernier type de pérennité défini comme la « capacité d’une entreprise à résister à l’épreuve des bouleversements profonds de son environnement en préservant l’essentiel de son identité » a particulièrement retenu notre attention. La définition de cette pérennité révèle pour les entreprises la nécessité de surmonter une contradiction majeure : celle de devoir évoluer tout en restant elles-mêmes, celle d’être capables d’une remise en cause forte tout en respectant des valeurs fondamentales, celle d’être capables d’innover et d’exploiter les compétences existantes. Cette dialectique traverse de nombreux courants en sciences de gestion. Le présent article a pour ambition de présenter comment ces courants viennent nourrir la problématique de la pérennité organisationnelle et aboutir à un cadre d’analyse unifié. No publisher mignon 2009-08-04T00:29:15Z Article dans une revue à comité de lecture BUSINESS META-MODELS AND THE SAGA OF BUSINESS-IT STRATEGIC ALIGNMENT, Full Text http://www.cregor.net/membres/bourdon/travaux/referenceinproceedings.2009-06-03.9649244356 This paper argues that applying the idea of a meta-model, derived from modeling in computer science, to the more informal notions of business models found in the management literature provides researchers with a useful lens through which to view the relationship between IT and business strategy. It provides a brief description of the concepts of a business model and a meta-model and presents four case studies using a particular meta-model for organizations that have achieved strategic innovations. Three of the cases, Amazon, Dell and eBay are well known and are based on secondary sources; the fourth case, a wedding list service called '1001 Listes', is less widely known and is based on both literature and primary research. The paper concludes with some observations on the role played by IT in business strategy and some suggestions about how the approach of using meta-models could be developed further. Keywords: Business model; Meta-model; Strategic alignment; Strategic innovation No publisher bourdon 2009-07-03T20:55:52Z Actes de colloques en anglais TOWARDS AN UNDERSTANDING OF KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEMS – UTAUT REVISITED, Full Text http://www.cregor.net/membres/bourdon/travaux/referenceinproceedings.2009-06-03.6923441556 User acceptance is one of the key fundamentals for the development of knowledge management systems (KMS). We propose a model of the factors that influence the contribution to KMS repositories in organizations. We use both qualitative and quantitative methodologies to validate a revised unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT). We describe a theoretical framework that incorporates the specific facilitating conditions for knowledge management to enhance our understanding of KMS in France. An on line survey conducted with 200 potential contributors showed that performance expectancy and social influence have a significant impact on intentions. Moreover, facilitating conditions such as organizing structure, available time, time allocated, and incentives directly influenced contribution to the KMS. We found no significant effect for socio-demographic variables. Key words: KMS; UTAUT, contribution No publisher bourdon 2009-07-03T20:52:18Z Actes de colloques en anglais