Les expérimentations du e-learning dans l’enseignement supérieur deviennent de plus en

plus fréquentes. Cependant, rares sont encore les cas où l’on dépasse ce stade afin de déployer

concrètement la solution à l’ensemble d’une promotion. Cette intégration de l’enseignement

à distance dans le dispositif de formation implique l’étude de sa performance au regard des

acteurs concernés, les apprenants, les formateurs, mais aussi l’institution. La première partie

de cet article présente une analyse de la littérature des principales publications scientifiques

à partir desquelles nous proposons de bâtir un modèle théorique. La seconde partie présente

le cas de l’Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier et les réponses faites par plus

de 400 étudiants à un questionnaire sur leur propre utilisation de la plate-forme de e-learning.

En conclusion l’article montre, en particulier, l’intérêt d’élargir la mesure de la performance

aux objectifs institutionnels sous-jacents à la mise en oeuvre du projet.

Experiences in e-learning are more and more recurrent. However few studies try to go

beyond an experimental level and to apply the concept to a whole academic class of students.

The integration of e-learning in a pedagogical program implies to analyse its performance

not only from learners and instructors point of view, but also from the strategic

perspective of the institution. The first part of this article presents a theory review from

which we propose a theoretical model. In the second, part we analyse the case of Montpellier

Business School. A questionnaire had been addressed to students about their own utilisation

of the e-learning platform. More than 400 answers were collected. In conclusion,

this article puts forward, among others, the main interest of enlarging the e-learning performance

assessment in order to include upstream objectives of the institution itself.