Cette communication s’inscrit dans le débat sur le rôle de la gestion des ressources humaines dans la performance organisationnelle, au travers de la question de l’identification des compétences catalysant le succès organisationnel. Les compétences sont en effet couramment évoquées comme une source d’avantages concurrentiels et donc de performance ; se pose alors la question de l’identification des compétences dont la gestion favorisera le succès organisationnel. Cette recherche s’inscrit dans les voies d’intervention de la recherche en GRH, qui sont de rechercher des liens entre pratiques, outils et performance, de proposer des modèles novateurs en action collective, et donc en GRH, et, enfin, de mettre en valeur des faits qui pourront, peut-être, perturber le caractère routinier de certaines représentations gestionnaires (Louart, 2000).

La voie cognitive nous semble être particulièrement prometteuse pour atteindre l’objectif d’identification des compétences source de performance. Le processus organisationnel y est appréhendé par les cognitions de ses membres, dans la manière dont ceux-ci créent leur environnement comme dans la façon dont ils appréhendent les moyens et les fins du système dans lequel ils sont (Bougon